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Como ativar e cadastrar as flags operacionais?

Neste artigo mostraremos como ativar e cadastrar as flags operacionais.

📍 Acesso

Menu lateral → Flags Operacionais → Cadastro de Flags Operacionais

⚠️ Somente usuários com permissão podem acessar o menu!

 

 Como ativar

Ao acessar a tela de configuração, será exibido o campo para seleção do cliente. Após selecionar o cliente, será exibido botão indicando se as Flags Operacionais estão ativadas ou desativadas para esse cliente

Caso estejam desativadas, o sistema exibirá o botão desligado:

Caso estejam ativadas, o sistema exibirá o botão ligado:

 

🔓 Ativar Flags Operacionais

Para ativar, basta clicar no botão.

O sistema automaticamente ativa as Flags Padrões:

  • Reincidência Judicial
  • Reincidência Processual
  • Caso Crítico
  • Advogado Ofensor
  • Juiz Ofensor
  • Consumidor Monitorado
  • Processos críticos (não estratégicos)
  • Crítico – Massificado
⚠️ As Flags Padrões
  • Estarão sempre disponíveis para todos os processos do cliente
  • Não podem ser excluídas
  • Não podem ter o nome alterado
  • Permitem apenas a alteração da cor

       

      🔒 Desativar Flags Operacionais

      Para desativar, basta clicar no botão.

      As flags deixam de ser exibidas e utilizadas nos processos do cliente.

       

      🏷️ Criar, Editar e Excluir Flags

      ➕ Criar Flag Personalizada

      1. Acesse a aba Tags e clique em Adicionar Tag


      2. Informe Nome da Tag Cor e clique em Salvar

      ⚠️ Uma Flag Personalizada só ficará disponível para os processos após ser associada a uma Configuração.

      ✏️ Editar Flag Personalizada

      1. Na grid de Tags, clique no ícone edição na Tag desejada
      2. Realize as alterações necessárias e clique em Salvar

      🗑️ Excluir Flag Personalizada

      ⚠️ Só é possível excluir flags personalizadas!

      1. Na grid de Tags, clique no ícone de lixeira vermelha na Tag desejada

      2. Informe a justificativa de exclusão e clique em Salvar


      ⚠️ Atenção!

      • A Tag será removida de todas as Configurações e processos onde estiver associada
      • Esta ação é irreversível

       

      ⚙️ Criar, Editar e Excluir Configurações

      As Configurações determinam quando as Flags Personalizadas ficam disponíveis para um processo.

      O sistema permite criar Configurações baseadas em:

      • Justiça
      • Justiça + Órgão
      • Justiça + Órgão + Equipe

      ➕ Criar Configuração

      1. Acesse a aba Configurações e clique em Adicionar Configuração

      2. Preencha os campos conforme o tipo desejado:
        • Justiça
        • Justiça / Órgão
        • Justiça / Órgão / Equipe

          É possível selecionar mais de uma justiça, órgão e equipe por configuração. 
      3. Clique em Salvar

      📌 Validação automática:

      • O sistema verifica se existe outra configuração em conflito
      • Caso exista, informa os campos conflitantes e impede o salvamento até ajuste


      ✏️ Editar Configuração

      1. Na grid de Configurações, clique no ícone edição na Configuração desejada
      2. Realize as alterações necessárias e clique em Salvar

      📌 Validação automática:

      • Conflitos com outras configurações
      • Reavalia os processos que utilizam Tags dessa configuração
      • Remove automaticamente Tags de processos que não atendam mais nenhuma configuração válida


      🗑️ Excluir Configuração

      1. Na grid de Configurações, clique no ícone de lixeira vermelha na Configuração desejada

      2. Informe a justificativa de exclusão e clique em Salvar

      ⚠️ Atenção:

      • Tags associadas exclusivamente por essa configuração serão removidas dos processos
      • Esta ação é irreversível

       

      🏷️ Associar Tags a uma Configuração

      1. Na grid de Configurações, localize a configuração desejada e clique no ícone azul de Tag image.png

      2. Abrirá a janela com a listagem de flags.
        • Lado esquerdo: Tags disponíveis
        • Lado direito: Tags já associadas
      3. Selecione as Tags desejadas e clique em Adicionar


      ➖ Remover Tags de uma Configuração

      1. Na grid de Configurações, localize a configuração desejada e clique no ícone azul de Tag image.png

      2. Abrirá a janela com a listagem de flags.
        • Lado esquerdo: Tags disponíveis
        • Lado direito: Tags já associadas
      3. Selecione as Tags desejadas e clique em Remover

      ⚠️ Atenção:

      • Se a Tag estiver associada a processos exclusivamente por essa configuração, ela será removida automaticamente desses processos
      • Esta ação é irreversível


      🆘 Suporte

      Estamos disponíveis em helpdesk@brainlaw.com.br, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto em feriados.

      Aqui mostramos o passo a passo de como solicitar suporte.