Neste artigo mostraremos como funciona a leitura de documentos (Iniciais) pela IA no recebimento de distribuições.
📍 Acesso
Menu lateral → Contencioso → CSC Cível → Box Distribuições Docato
Menu lateral → Contencioso → CSC Trabalhista → Box Distribuições Docato
🎯Como funciona
- Quando recebemos um "Processo" pela distribuição verificamos se há documento Inicial.
- Se o documento existir, vamos adicionar essa distribuição a uma fila de processamento IA, deixando o status "Aguardando Processamento IA".
- ⚠️ Nesse status não é possível tratar ou editar a distribuição
- A fila vai enviar o documento para extração de dados.
- Em caso de sucesso, o status vai mudar para "Processado IA" liberando o cadastro para tratamento e adicionando os dados capturados para consulta, e, também preenchendo os dados na ficha.
- Em caso de falha, o status muda para "Falha Processamento IA", liberando o cadastro para tratamento manual.
⚠️ Importante:
- Existe um limite de quantidade de 5 tentativas ou até 3 horas para processamento da IA, após esgotadas as tentativas sem sucesso, a distribuição será liberada para tratamento.
- Os dados capturados pela IA ficam disponíveis na lateral direita, na coluna "DADOS IA (Consulta)", conforme imagem abaixo.
- Os dados enviados pela distribuição serão priorizados. Caso esse dado não esteja disponível usaremos os dados capturados pela IA.
🆘 Suporte
Estamos disponíveis em helpdesk@brainlaw.com.br, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto em feriados.
Aqui mostramos o passo a passo de como solicitar suporte.