--- title: Como utilizar IA para Respostas de Ofícios? description: Como funciona a IA no Cadastro de Ofícios --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.brainlaw.com.br/como-funciona-ia-no-cadastro-de-oficios-0#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![logo brain degradê](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp?width=200&height=43&name=logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp)](https://brainlaw.com.br/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda Brainlaw](https://ajuda.brainlaw.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Contencioso](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br) 3. [IA](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br#ia) 5 de março de 2026 # Como utilizar IA para Respostas de Ofícios? ## Exclusivo Magalu #### Neste artigo mostraremos como funciona a leitura de Ofícios pela IA. ### 📍 Acesso Menu lateral → Contencioso **→** CSC Cível **→ Upload de pré-cadastro** **🎯Como funciona** > **⚠️** É preciso que o arquivo do Ofício esteja previamente salvo no computador. 1. Inicie o cadastro clicando em "Upload de pré-cadastro" no painel CSC Cível. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-03-2026-10-34-14-6193-PM.png?width=599&height=60&name=image-png-Mar-03-2026-10-34-14-6193-PM.png) 2. Abrirá a janela para informar o cliente e natureza do processo.  Em cliente, selecione a opção "Magazine" e natureza, selecione "Ofício". 1. Selecione o arquivo clicando no botão "Selecione o arquivo ou arraste para cá" ou arrastando na área de documento. 2. Após o upload do arquivo, aparecerá a listagem com o documento. Indique o "Tipo Documento" como "Petição Inicial". ⚠️ O tamanho máximo de arquivo aceito é 40MB. 3. Clique em "Salvar". ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/Items%20(14)-png.png?width=670&height=390&name=Items%20(14)-png.png) ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/Items%20(15)-png.png?width=429&height=252&name=Items%20(15)-png.png) 3. O documento será adicionado na fila de processamento IA, deixando o status **"Aguardando Processamento IA"**. 1. ⚠️ Nesse status não é possível tratar ou editar o pré-cadastro. É possível acompanhar o status na box "Pré-Cadastro" no painel. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-04-2026-12-03-58-8699-AM.png?width=1794&height=429&name=image-png-Mar-04-2026-12-03-58-8699-AM.png) 4. A fila vai enviar o documento para extração de dados. 1. Em caso de sucesso, será exibido o botão ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-04-2026-12-15-05-6389-AM.png?width=29&height=25&name=image-png-Mar-04-2026-12-15-05-6389-AM.png) "Tratar" liberando o pré-cadastro para tratamento. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/Items%20(16)-png.png?width=994&height=359&name=Items%20(16)-png.png) 5. Ao clicar em "Tratar" ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-04-2026-12-15-59-1264-AM.png?width=29&height=25&name=image-png-Mar-04-2026-12-15-59-1264-AM.png), abrirá a janela para efetivar o cadastro. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-04-2026-12-23-49-8414-AM.png?width=494&height=307&name=image-png-Mar-04-2026-12-23-49-8414-AM.png) 6. Ao clicar em "Prosseguir Novo Cadastro", abrirá a janela com os dados extraídos. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-04-2026-12-22-57-6514-AM.png?width=670&height=619&name=image-png-Mar-04-2026-12-22-57-6514-AM.png) 7. Para salvar, basta clicar em "Efetivar Cadastro" ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-04-2026-12-25-19-1929-AM.png?width=168&height=43&name=image-png-Mar-04-2026-12-25-19-1929-AM.png) Será exibida mensagem de sucesso com as opções para acessar a ficha do processo recém cadastrado ou fechar. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-04-2026-12-26-46-6922-AM.png?width=403&height=296&name=image-png-Mar-04-2026-12-26-46-6922-AM.png) ⚠️ **Importante:** - Existe um limite de quantidade de **5 tentativas** ou até **3 horas** para processamento da IA, após esgotadas as tentativas sem sucesso, o pré-cadastro será liberado para tratamento. - Os dados capturados pela IA ficam disponíveis na lateral direita, na coluna "**DADOS IA (Consulta)**". **📑Campos que devem ser preenchidos pela IA:** **Campos iniciais** - Nº Processo - Remetente - Formato de Resposta - E-mail de Resposta - Dados Solicitados **Partes** (grid mais abaixo) - - Polos Passivos - CPF/CNPJ Polos Passivos - Tipo Pessoa Polos Passivos - Polos Ativos - CPF/CNPJ Polos Ativos - Tipo Pessoa Polos Ativos - Juiz - Relação (RÉU, CO-RÉU, AUTOR, CO-AUTOR, JUIZ, etc) ### **🆘 Suporte** Estamos disponíveis em helpdesk@brainlaw.com.br, de **segunda a sexta-feira, das 9h às 18h** (horário de Brasília), exceto em feriados. [Aqui](https://ajuda.brainlaw.com.br/como-solicitar-suporte?hs_preview=OcOjABPN-189313992964&hsLang=pt-br)mostramos o passo a passo de como solicitar suporte. - [Perguntas frequentes](https://ajuda.brainlaw.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) - [Indicadores e Painéis](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br#main-content) - [BI](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br#bi) - [Contencioso](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br#main-content) - [IA](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br#ia) - [Políticas de uso](https://ajuda.brainlaw.com.br/pol%C3%ADticas-de-uso?hsLang=pt-br) - [Relatórios](https://ajuda.brainlaw.com.br/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Integrações](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Docato](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#docato) - [Zendesk](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#zendesk) - [DocuSign](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#docusign) - [Conta](https://ajuda.brainlaw.com.br/conta?hsLang=pt-br) - [Suporte](https://ajuda.brainlaw.com.br/suporte?hsLang=pt-br) [![logo brain degradê](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp?width=100&height=21&name=logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp "logo brain degradê")](https://brainlaw.com.br/) [mailto:suporte@brainlaw.com.br](mailto:suporte@brainlaw.com.br) Copyright © 2025, Brainlaw