--- title: Como funciona o dashboard de pagamentos? description: Como funciona o Dashboard de Pagamentos --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.brainlaw.com.br/como-funciona-o-dashboard-de-pagamentos#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![logo brain degradê](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp?width=200&height=43&name=logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp)](https://brainlaw.com.br/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda Brainlaw](https://ajuda.brainlaw.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Indicadores e Painéis](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br) 3. [BI](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br#bi) 9 de fevereiro de 2026 # Como funciona o dashboard de pagamentos? ## Neste artigo mostraremos com funciona o Dashboard de Pagamentos e seus painéis. O Dashboard de Pagamentos Magalu foi desenvolvido para apoiar a gestão das POs (Ordens de Pagamento), permitindo análises tanto em nível macro quanto detalhado, por número de PO, período ou dimensão organizacional. ### 📍 Acesso Menu lateral → Dashboard **→ Pagamentos** ### 🛠️ Painéis da tela e suas funções Em todas as telas é possível filtrar os pagamentos listados por: - Data - Nº PO - PO Rejeitada - Pago - Escritório - Relançamento PO Rejeitada - Status - Equipe - Estado, Cidade - Área - Dias Vencido - Participação Luiza Cred - Unidade de Negócio - Valor - Status PO - Responsável pelo lançamento da PO - Método de Pagamento - Status AP - Tipo de Pagamento - Status Cumprimento - ID Processo  - Número Processo - Autor   ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-05-2026-02-23-08-9697-AM.png?width=123&height=54&name=image-png-Feb-05-2026-02-23-08-9697-AM.png) ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-05-2026-12-07-19-5137-PM.png?width=670&height=697&name=image-png-Feb-05-2026-12-07-19-5137-PM.png) 💡É possível utilizar mais de um filtro. Segure o botão 'Ctrl' e nos filtros desejados. ##### 📅 Análise Nas abas Dashboard, Em andamento e Pagamentos por dimensão é possível visualizar os dados por "Tipo de Análise" e "Analisar por". O **Tipo de Análise** pode ser realizado no formato **Mensal**, considerando apenas os pagamentos ocorridos no mês selecionado, ou no formato **Acumulado**, que consolida os pagamentos desde a data inicial até a data final definida nos filtros. Nesse formato, cada mês passa a representar o total acumulado desde o início do período até o mês em questão. A opção **Analisar por** permite visualizar os dados por diferentes dimensões, como Ano, Período ou Trimestre. As dimensões funcionam como categorias utilizadas para organizar e estruturar as informações apresentadas no dashboard. #### **📊Dashboard** Na tela inicial temos visões de SLA e aos montantes de pagamentos organizados por ano, período ou trimestre. As informações podem ser analisadas de forma mensal ou acumulada, permitindo acompanhar a evolução dos valores ao longo do tempo. Os gráficos apresentam indicadores de diferença percentual entre os dados atuais e os do período anterior.  ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-05-2026-02-38-16-9798-AM.png?width=670&height=374&name=image-png-Feb-05-2026-02-38-16-9798-AM.png) ##### ⏱️ SLAs Os indicadores de SLA (Service Level Agreement) têm como objetivo monitorar e otimizar os principais prazos envolvidos no processo de cumprimento e pagamento das POs. Cada métrica foi definida para refletir o tempo médio entre etapas críticas do fluxo, permitindo uma visão clara da eficiência operacional e da fluidez dos processos internos. O acompanhamento desses indicadores é fundamental para identificar gargalos, aprimorar a gestão dos processos, garantir maior conformidade e transparência e reduzir riscos operacionais, contribuindo para uma melhor previsibilidade dos pagamentos. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-01-22-57-3378-AM.png?width=670&height=51&name=image-png-Feb-06-2026-01-22-57-3378-AM.png) **SLA Incl. Cumprimento x Autorizado (Dias):** Tempo médio em dias entre a data de inclusão do cumprimento e a data de autorização. **SLA Aprovação Cumprimento x Data Lançamento PO:** Tempo médio em dias entre a data de aprovação do cumprimento e a data de lançamento da PO. **SLA Inclusão Cumprimento x Pagamento:** Tempo médio em dias entre a data de inclusão do cumprimento e a data de pagamento. **SLA Data Aprovação x Pagamento:** Tempo médio em dias entre a data de aprovação do cumprimento e a data do pagamento. **SLA Data Lançamento PO x Pagamento:** Tempo médio em dias entre a data de lançamento da PO e a data de pagamento. ##### 💰 Regra de pagamento As regras de pagamento determinam a classificação dos registros como pagos ou em andamento. Um pagamento é considerado **Pago** quando o campo *StatusPO* está em *APPROVED* ou *PAGO* e o campo *StatusAp* está em *PAGAMENTO EFETUADO*, *PAGO* ou *PAGO PARCIAL*. Todos os demais casos são considerados **Em Andamento**. Não são considerados registros com *StatusPO* igual a *CANCELLED*, *INCOMPLETE* ou *REJECTED*, pois esses casos são tratados como PO rejeitada. ##### 🔍 Análises com Drill Through Ao posicionar o cursor sobre os gráficos, o usuário pode acessar informações detalhadas por meio da funcionalidade de **Drill Through**. Essa interação permite visualizar dados específicos relacionados ao ponto selecionado, como detalhes de pagamentos, fornecedores ou períodos, sem sair da tela principal. Ao clicar com o botão direito sobre um elemento do gráfico, basta selecionar a opção Drill Through para ser direcionado a uma página com informações detalhadas referentes ao item escolhido. Essa funcionalidade é ideal para análises pontuais, investigações rápidas e compreensão mais aprofundada dos fatores que impactam os indicadores. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-01-38-21-6782-AM.png?width=670&height=376&name=image-png-Feb-06-2026-01-38-21-6782-AM.png) #### ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-01-45-31-5475-AM.png?width=670&height=374&name=image-png-Feb-06-2026-01-45-31-5475-AM.png) #### 📊 Pagamentos em Andamento A tela de Pagamentos em Andamento apresenta uma visão consolidada dos pagamentos pendentes ao longo do ano, permitindo o acompanhamento mensal da evolução dos valores em aberto e de sua composição por tipo de obrigação. No topo da tela, são exibidos os indicadores de valor total em andamento, quantidade de POs em andamento e o SLA de dias vencidos, que representa o tempo médio de atraso dos pagamentos. O gráfico principal exibe os valores mensais ou acumulados dos pagamentos em andamento, com destaque para a variação percentual em relação ao período anterior.  Na parte debaixo, é apresentada a distribuição dos pagamentos em andamento por tipo, como acordos, sentenças, condenações, recolhimentos e demais categorias jurídicas e administrativas, acompanhadas de seus valores totais e percentuais de participação. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-01-59-56-3373-AM.png?width=670&height=375&name=image-png-Feb-06-2026-01-59-56-3373-AM.png) #### 📄 Detalhe Pagamentos A tela Detalhe Pagamentos oferece uma visão aprofundada das ordens de pagamento relacionadas aos processos jurídicos, permitindo o acompanhamento completo do ciclo da PO, desde a inclusão até a baixa. No topo da tela, são apresentados indicadores resumidos, como a quantidade total de POs, o valor total envolvido, a quantidade e percentual de POs rejeitadas e a distribuição entre POs relançadas e não relançadas.  A tabela central apresenta os dados individuais de cada PO, com informações detalhadas sobre processo, área, unidade de negócio, escritório responsável, datas relevantes, valores financeiros e status, permitindo análises específicas e auditorias detalhadas. #### ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-10-27-23-2352-PM.png?width=670&height=379&name=image-png-Feb-06-2026-10-27-23-2352-PM.png) ##### ❌ POs Rejeitadas e Relançamento de POs Rejeitadas Com os filtros de PO Rejeitada e Relançamento de PO Rejeitada, é possível analisar as ordens de pagamento que foram rejeitadas, identificar se houve relançamento e, quando aplicável, visualizar o número da nova PO vinculada ao relançamento. #### ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-02-48-56-4891-AM.png?width=670&height=377&name=image-png-Feb-06-2026-02-48-56-4891-AM.png) 💵 Pagamentos por dimensão A tela de Pagamentos por Dimensão apresenta uma visão consolidada dos pagamentos realizados ao longo do ano, permitindo o acompanhamento da evolução mensal dos valores pagos. Os gráficos exibem os valores por categoria jurídica, com indicação da variação percentual em relação ao período anterior. A análise pode ser realizada de forma mensal, acumulada ou anual, além da segmentação por mês, trimestre ou ano. Ao interagir com os gráficos, a visualização se ajusta automaticamente para exibir os dados segmentados pela dimensão selecionada, como escritório, área ou unidade de negócio, possibilitando análises mais direcionadas. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-02-35-32-6779-AM.png?width=670&height=379&name=image-png-Feb-06-2026-02-35-32-6779-AM.png) #### ⏱️ SLAs A tela de SLAs apresenta o acompanhamento mensal dos principais indicadores de tempo entre as etapas do processo de pagamento. Cada linha representa um tipo de SLA, medido em dias, mostrando a evolução do tempo médio entre os marcos do processo, como inclusão, aprovação, lançamento de PO e pagamento, ao longo do ano analisado. É possível alternar entre visualizações por ano, período ou trimestre, ajustando a granularidade da análise conforme a necessidade.  Essa visualização permite avaliar a eficiência operacional, identificar tendências, melhorias ou possíveis gargalos, contribuindo para uma gestão mais estratégica dos prazos e dos recursos financeiros. ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-06-2026-02-42-50-0177-AM.png?width=670&height=371&name=image-png-Feb-06-2026-02-42-50-0177-AM.png) ### **🔐Gestão de Acesso** As telas refletem as esquipes e escritórios que o usuário possui acesso, conforme cadastro no Brainlaw. Alterações de acessos refletirão no dia posterior a alteração. ### 🆘 Suporte Estamos disponíveis em helpdesk@brainlaw.com.br, de **segunda a sexta-feira, das 9h às 18h** (horário de Brasília), exceto em feriados. [Aqui](https://ajuda.brainlaw.com.br/como-solicitar-suporte?hs_preview=OcOjABPN-189313992964&hsLang=pt-br)mostramos o passo a passo de como solicitar suporte. - [Perguntas frequentes](https://ajuda.brainlaw.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) - [Indicadores e Painéis](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br#main-content) - [BI](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br#bi) - [Contencioso](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br#main-content) - [IA](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br#ia) - [Políticas de uso](https://ajuda.brainlaw.com.br/pol%C3%ADticas-de-uso?hsLang=pt-br) - [Relatórios](https://ajuda.brainlaw.com.br/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Integrações](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Docato](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#docato) - [Zendesk](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#zendesk) - [DocuSign](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#docusign) - [Conta](https://ajuda.brainlaw.com.br/conta?hsLang=pt-br) - [Suporte](https://ajuda.brainlaw.com.br/suporte?hsLang=pt-br) [![logo brain degradê](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp?width=100&height=21&name=logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp "logo brain degradê")](https://brainlaw.com.br/) [mailto:suporte@brainlaw.com.br](mailto:suporte@brainlaw.com.br) Copyright © 2025, Brainlaw