--- title: Como utilizar a tela de log de parceiros Docato? description: Como utilizar a tela de log de parceiros Docato --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.brainlaw.com.br/como-utilizar-a-tela-de-log-de-parceiros-docato#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![logo brain degradê](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp?width=200&height=43&name=logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp)](https://brainlaw.com.br/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda Brainlaw](https://ajuda.brainlaw.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Relatórios](https://ajuda.brainlaw.com.br/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) 16 de dezembro de 2025 # Como utilizar a tela de log de parceiros Docato? ## Neste artigo mostraremos com funciona a tela de log de parceiros Docato. A tela de logs de parceiros é um painel de controle que permite consultar e analisar os registros de integração entre o Brainlaw e diferentes parceiros, como Docato, Oracle e Zendesk.  ### 📍 Acesso Menu lateral → Suporte** → Log de Parceiros** ### 🛠️ Painéis da tela e suas funções Após selecionar o cliente, serão exibidos parceiros para seleção: ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-16-2025-03-28-31-2429-PM.png?width=670&height=84&name=image-png-Dec-16-2025-03-28-31-2429-PM.png) Clicando no ícone do parceiro, abrirá a seção de logs. O ícone ficará laranja, indicando qual parceiro o log se refere. ⚠️ Somente são exibidos para seleção os parceiros que o cliente selecionado tem integração! ### 🔍**Filtros disponíveis** ![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-16-2025-03-46-25-4449-PM.png?width=1777&height=116&name=image-png-Dec-16-2025-03-46-25-4449-PM.png) - Tipo de Data para filtro: Campo tipo lista - Data de Inclusão - Sem filtro de data - Datas: - Data Início: Campo de data no formato DD/MM/AAAA (05/08/2025) - Padrão filtro 30 dias atrás da data atual - Desabilitado quando "Sem filtro de data" está selecionado - Data Fim: Campo de data no formato DD/MM/AAAA (05/09/2025) - Padrão filtro data atual - Desabilitado quando "Sem filtro de data" está selecionado - Tipo Pesquisa: Campo tipo lista - Todos (padrão) - ID Processo - Número Processo - Valor Pesquisa: Campo de texto - Desabilitado quando "Todos" está selecionado no campo "Tipo Pesquisa" - Botão Filtrar: Aplica os filtros selecionados ao grid #### **Campos da grid** **![](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-16-2025-03-45-47-0977-PM.png?width=1783&height=381&name=image-png-Dec-16-2025-03-45-47-0977-PM.png)** - ID PROCESSO: Número identificador do processo (link clicável) - AÇÕES:  Botão "olho" para ver detalhes - NÚMERO DO PROCESSO - DATA INCLUSÃO (DOCATO) - UF - CIDADE - ÓRGÃO - DATA DISTRIBUIÇÃO - DATA CITAÇÃO - DATA INCLUSÃO PROCESSO - USUÁRIO INCLUSÃO PROCESSO - STATUS - SITUAÇÃO - DATA EXCLUSÃO - EXCLUÍDO POR - JUSTIFICATIVA EXCLUSÃO - DJE #### **💡 Dicas de Uso** - Use filtros de data para melhorar a performance em grandes volumes. - Utilize os status para identificar problemas rapidamente. - Links de processo levam à tela de detalhes do Brainlaw. - Não encontrou dados? Revise os filtros aplicados. - Registros ausentes podem indicar falhas de integração. - Para casos específicos, utilize pesquisa por **ID**. ### 🆘 Suporte Estamos disponíveis em helpdesk@brainlaw.com.br, de **segunda a sexta-feira, das 9h às 18h** (horário de Brasília), exceto em feriados. [Aqui](https://ajuda.brainlaw.com.br/como-solicitar-suporte?hs_preview=OcOjABPN-189313992964&hsLang=pt-br)mostramos o passo a passo de como solicitar suporte. - [Perguntas frequentes](https://ajuda.brainlaw.com.br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) - [Indicadores e Painéis](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br#main-content) - [BI](https://ajuda.brainlaw.com.br/indicadores-e-pain%C3%A9is?hsLang=pt-br#bi) - [Contencioso](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br#main-content) - [IA](https://ajuda.brainlaw.com.br/contencioso?hsLang=pt-br#ia) - [Políticas de uso](https://ajuda.brainlaw.com.br/pol%C3%ADticas-de-uso?hsLang=pt-br) - [Relatórios](https://ajuda.brainlaw.com.br/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Integrações](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Docato](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#docato) - [Zendesk](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#zendesk) - [DocuSign](https://ajuda.brainlaw.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#docusign) - [Conta](https://ajuda.brainlaw.com.br/conta?hsLang=pt-br) - [Suporte](https://ajuda.brainlaw.com.br/suporte?hsLang=pt-br) [![logo brain degradê](https://ajuda.brainlaw.com.br/hs-fs/hubfs/logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp?width=100&height=21&name=logo%20brain%20degrad%C3%AA.webp "logo brain degradê")](https://brainlaw.com.br/) [mailto:suporte@brainlaw.com.br](mailto:suporte@brainlaw.com.br) Copyright © 2025, Brainlaw